Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 5 febbraio 2025

Questa Informativa sulla Privacy descrive come Blueberries (il "Sito", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto su blueberries.clothing (il "Sito") o comunichi con noi riguardo al Sito (collettivamente, i "Servizi"). Ai fini di questa Informativa sulla Privacy, "tu" e "tuo" indicano te come utente dei Servizi, che tu sia un cliente, un visitatore del sito o un altro individuo le cui informazioni abbiamo raccolto in base a questa Informativa sulla Privacy.

Ti preghiamo di leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy.

Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo la versione aggiornata dell'Informativa sul Sito, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e adotteremo ogni altra misura richiesta dalla legge applicabile.

Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali

Per fornire i Servizi, raccogliamo informazioni personali su di te da diverse fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano in base a come interagisci con noi.

Oltre agli usi specifici indicati di seguito, potremmo utilizzare le informazioni raccolte su di te per comunicare con te, fornire o migliorare i Servizi, rispettare eventuali obblighi legali, far valere i termini di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e quelli dei nostri utenti o altri.

Quali informazioni personali raccogliamo

I tipi di informazioni personali che otteniamo su di te dipendono da come interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Quando usiamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che identificano, riguardano, descrivono o possono essere associate a te. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.

Informazioni che raccogliamo direttamente da te

Le informazioni che ci invii direttamente attraverso i nostri Servizi possono includere:

• Dati di contatto come nome, indirizzo, numero di telefono e email.
• Informazioni sull'ordine come nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma del pagamento, indirizzo email e numero di telefono.
• Informazioni sull'account come nome utente, password, domande di sicurezza e altre informazioni usate per la sicurezza dell'account.
• Informazioni per l'assistenza clienti incluse quelle che decidi di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invii un messaggio tramite i Servizi.

Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiederti di fornirci direttamente alcune informazioni su di te. Puoi scegliere di non fornire tali informazioni, ma questo potrebbe impedirti di usare o accedere a tali funzionalità.

Informazioni che raccogliamo sull'uso

Potremmo anche raccogliere automaticamente alcune informazioni sulla tua interazione con i Servizi ("Dati di utilizzo"). Per farlo, potremmo usare cookie, pixel e tecnologie simili ("Cookie"). I Dati di utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro Sito e il tuo account, incluse informazioni sul dispositivo, sul browser, sulla connessione di rete, sul tuo indirizzo IP e altre informazioni riguardanti la tua interazione con i Servizi.

Informazioni che otteniamo da terze parti

Infine, potremmo ottenere informazioni su di te da terze parti, inclusi fornitori e prestatori di servizi che possono raccogliere informazioni per nostro conto, quali:

• Aziende che supportano il nostro Sito e Servizi, come Shopify.
• I nostri processori di pagamento, che raccolgono informazioni di pagamento (ad es. conto bancario, carta di credito o debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il tuo pagamento e fornire prodotti o servizi richiesti, per adempiere al nostro contratto con te.
• Quando visiti il nostro Sito, apri o clicchi su email che ti inviamo o interagisci con i nostri Servizi o pubblicità, noi o terze parti con cui collaboriamo potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni usando tecnologie di tracciamento online come pixel, web beacon, kit per sviluppatori software, librerie di terze parti e cookie.

Qualsiasi informazione ottenuta da terze parti sarà trattata in conformità con questa Informativa sulla Privacy. Vedi anche la sezione Siti Web e Link di Terze Parti qui sotto.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

• Fornitura di prodotti e servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi, adempiere al nostro contratto con te, elaborare i pagamenti, evadere gli ordini, inviarti notifiche relative al tuo account, acquisti, resi, cambi o altre transazioni, gestire il tuo account, organizzare spedizioni, facilitare resi e cambi e altre funzionalità legate al tuo account. Potremmo anche migliorare la tua esperienza di acquisto abilitando Shopify ad associare il tuo account con altri servizi Shopify che potresti scegliere di utilizzare. In questo caso, Shopify tratterà le tue informazioni secondo la sua Informativa sulla Privacy e la Policy per la Privacy dei Consumatori.
• Marketing e pubblicità. Potremmo usare le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozione, come inviare comunicazioni di marketing, pubblicità e promozionali via email, SMS o posta, e mostrarti annunci di prodotti o servizi. Questo può includere l'uso delle tue informazioni personali per personalizzare meglio i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti. Se sei residente nell'Area Economica Europea (EEA), la base legale per queste attività di trattamento è il nostro interesse legittimo a vendere i nostri prodotti, secondo l'art. 6 (1) (f) GDPR.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per rilevare, indagare o agire riguardo possibili attività fraudolente, illegali o dannose. Se scegli di usare i Servizi e registrare un account, sei responsabile di mantenere sicure le credenziali del tuo account. Ti raccomandiamo di non condividere nome utente, password o altri dettagli di accesso con nessuno. Se credi che il tuo account sia stato compromesso, contattaci immediatamente. Se sei residente nell'EEA, la base legale per queste attività è il nostro interesse legittimo a mantenere sicuro il sito per te e altri clienti, secondo l'art. 6 (1) (f) GDPR.
• Comunicazione con te e miglioramento del servizio. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti assistenza clienti e migliorare i nostri Servizi. Questo rientra nei nostri interessi legittimi per essere reattivi, fornire servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale, secondo l'art. 6 (1) (f) GDPR.

Cookie

Come molti siti web, utilizziamo i Cookie sul nostro Sito. Per informazioni specifiche sui Cookie usati per alimentare il nostro negozio con Shopify, vedi https://www.shopify.com/legal/cookies. Usiamo i Cookie per alimentare e migliorare il nostro Sito e i Servizi (incluso ricordare le tue azioni e preferenze), per analisi e per comprendere meglio l'interazione degli utenti con i Servizi (nel nostro interesse legittimo di amministrare, migliorare e ottimizzare i Servizi). Potremmo anche consentire a terze parti e fornitori di servizi di usare Cookie sul nostro Sito per personalizzare meglio i servizi, prodotti e la pubblicità sul nostro Sito e altri siti.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i Cookie, ma puoi scegliere di rimuoverli o rifiutarli tramite le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che rimuovere o bloccare i Cookie può influire negativamente sulla tua esperienza e potrebbe far funzionare male o non più disponibili alcune funzionalità dei Servizi. Inoltre, bloccare i Cookie potrebbe non impedire completamente come condividiamo le informazioni con terze parti come i nostri partner pubblicitari.

Come divulghiamo le informazioni personali

In alcune circostanze, potremmo divulgare le tue informazioni personali a terze parti per l'adempimento contrattuale, motivi legittimi e altre ragioni soggette a questa Informativa. Tali circostanze includono:

• Con fornitori o terze parti che eseguono servizi per nostro conto (es. gestione IT, elaborazione pagamenti, analisi dati, assistenza clienti, cloud storage, evasione ordini e spedizioni).
• Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi e pubblicità. Questi partner useranno le tue informazioni secondo le loro politiche sulla privacy.
• Quando tu ci indirizzi, richiedi o consenti la divulgazione di certe informazioni a terze parti, come per la spedizione di prodotti o tramite widget di social media o integrazioni di login, con il tuo consenso.
• Con affiliate o all’interno del nostro gruppo aziendale, nei nostri interessi legittimi per gestire un’attività di successo.
• In relazione a operazioni commerciali come fusioni o fallimenti, per rispettare obblighi legali (incluso rispondere a mandati, ordini di perquisizione, richieste simili), far valere termini di servizio, e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e quelli dei nostri utenti o altri.

Divulghiamo le seguenti categorie di informazioni personali e sensibili agli scopi indicati in "Come raccogliamo e usiamo le tue informazioni personali":

• Informazioni di identificazione personale
• Informazioni di pagamento
• Informazioni di contatto
• Informazioni sull’account
• Altri dati raccolti da te o automaticamente

Trasferimento e archiviazione internazionale

Le informazioni personali che raccogliamo possono essere archiviate e trattate in qualsiasi paese in cui abbiamo strutture o in cui utilizziamo fornitori di servizi. Le leggi sulla protezione dei dati di tali paesi potrebbero essere diverse da quelle del tuo paese di residenza e potrebbero non garantire lo stesso livello di protezione.

Quando trasferiamo informazioni personali internazionalmente, adottiamo misure appropriate per proteggerle, inclusi meccanismi contrattuali standard o altri metodi conformi alle leggi applicabili.

I tuoi diritti e le tue scelte

Hai il diritto, in base alla legge applicabile, di accedere, correggere, aggiornare o cancellare le tue informazioni personali. Puoi anche opporti al trattamento, limitare il trattamento o richiedere la portabilità dei dati.

Per esercitare questi diritti, contattaci utilizzando le informazioni fornite nella sezione Contatti di seguito. Risponderemo alle tue richieste conformemente alle leggi applicabili.

Puoi anche scegliere di non ricevere comunicazioni promozionali seguendo le istruzioni di opt-out contenute in tali comunicazioni o contattandoci direttamente.

Sicurezza delle informazioni

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere le tue informazioni personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o archiviazione elettronica è completamente sicuro, quindi non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

Conservazione delle informazioni

Conserviamo le informazioni personali per il tempo necessario a fornire i Servizi e adempiere agli scopi descritti in questa Informativa, o per adempiere a obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi.

Siti web e link di terze parti

I nostri Servizi possono contenere link o integrazioni verso siti web o servizi di terze parti. Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy di tali siti o servizi. Ti incoraggiamo a leggere le informative sulla privacy di tali terze parti prima di fornire loro le tue informazioni personali.

Contatto

Se avete domande sulle nostre pratiche sulla privacy o su questa Informativa sulla privacy, o se desiderate esercitare uno qualsiasi dei diritti a vostra disposizione, vi preghiamo di chiamarci o inviarci un'email a contact@blueberries.dk oppure contattarci a Krebsen 10, 7100, DK.

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